Jebkuram vadītājam savā darbā ir jāsastopas ar nepieciešamību izvērtēt savus darbiniekus. Šī nepieciešamība rodas tad, kad ir jāpieņem lēmumi, kas saistīti ar personāla prēmēšanu, darba algu paaugstināšanu, apmācīšanu u.t.t.
Tas nesagādā grūtības tad, kad uzņēmuma personāla daļa ir nodrošināta ar tādu instrumentu, kā atestācijas procedūra. Bet prakse pierāda pretējo. Ne visas personāla daļas ir nodrošinātas ar šo instrumentu, vai tas strādā samērā vāji.
Tādā gadījumā nākas ziedot savu laiku tam, lai veiktu personāla vērtēšanas procedūru patstāvīgi. Tiem, kam nav laika un vēlēšanās nodarboties ar šo ne visai patīkamo procesu, tiek piedāvāts personāla vērtēšanas algoritma piemērs.
Ir zināms, ar ko ir jānodarbojas darbiniekam kurš ieņem attiecīgo amatu, kā arī kādi ir šī amata pamat faktori. Vērtējuma kritērijus saskaņojam ar attiecīgajiem pamat faktoriem.
Veicam vērtējuma kritēriju aprakstu. Par cik bieži vien vienus un tos pašus vārdus izmantojam dažādās nozīmēs, ir vērts savlaicīgi noteikt spēles noteikumus. Izveidojam apzīmējumu skalu no “ļoti slikti” līdz “ļoti labi”. Mērogu var noteikt pēc savas izvēles, sākot no divām ballēm līdz pat desmit.
Tad tiek veikta pārbaude, lai izvērtētu to, cik saprotami ir kritēriji konkrētajiem darbiem. Ja kritērijs nav saprotams, vai pārāk sarežģīts, tad tas ir jāsadala saprotamākās daļās, vai jāveic konkrētāks apraksts.
Ir jāizskata tie kritēriji, kuri ir īpaši svarīgi attiecīgajam amatam un kuri mazāksvarīgi (no pēdējiem ieteicams atteikties). Analoģiskos kritērijus grupējam (tie ir jāgrupē, bet ne jāpārvērš vienā veselā). Vēlreiz novērtējam atlikušos kritērijus (vai tie ir pietiekoši saprotami) un salīdzinām vērtējuma skalu ar reālo situāciju.
Daži personāla vērtēšanas kritēriji (pēc piecu baļļu vērtēšanas sistēmas)
Darba kvalitāte
Darbs tiek veikts bez kļūmēm (vai ar neievērojamām kļūdām, kuras tiek labotas patstāvīgi).
5. Ir regulāri augsta darba kvalitāte, nav nepieciešama kontrole, uz darbinieku var pilnībā paļauties, darbs tiek veikts praktiski bez vadītāja palīdzības.
4. Kārtība un precizitāte ir augstāka par vēlamo līmeni, kļūdas tiek pielaistas ļoti reti, precīza instrukciju izpilde, nepieciešama minimāla vadītāja palīdzība.
3. Darba kvalitāte atbilst noteiktajām prasībām.
2. Mēdz būt neuzmanīgs un nevērīgs, regulāras kļūdas, nākas kontrolēt veikto darbu.
1. Zems darba kvalitātes līmenis, regulāras kļūdas, nepieciešama pastāvīga kontrole un labojumi.
Darba apjoms
Darbs tiek veikts plānotajā apjomā.
5. ļoti enerģisks darbinieks. Darbs tiek veikts bez īpašas piepūles. Tiek padarīts vairāk nekā prasīts.
4. Strādā ātri. Bieži tiek veikts lielāks darba apjoms.
3. Darbs tiek veikts stabili, pēc plāna.
2. Strādā lēni. Nepieciešama kontrole.
1. Strādā lēni, nelietderīgi izmanto darba laiku, nespēj pilnībā veikt darba uzdevumus.
Disciplīna
Darba laikā darbinieks ir aizņemts tikai ar saviem darba uzdevumiem. Reti attaisnojošu iemeslu darba kavējumi.
5. Īpaši uzticams. Vienmēr ierodas darbā laicīgi, var pilnībā paļauties.
4. Uzticams. Reti attaisnojošu iemeslu dēļ kavē darbu. Vienmēr informē vadību un kolēģus par neparedzētām situācijām.
3. Gadās darba kavējumi attaisnojošu iemeslu dēļ, kas nesagādā ar darbu saistītas problēmas. Par savu neierašanos informē savlaicīgi.
2. Nevar paļauties. Nepunktuāls. Par savu neierašanos darbā informē ar novēlošanos.
1. Bieži neierodas darbā vai regulāri kavē. Absolūti nevar paļauties. Nekad savlaicīgi neinformē par savu darba kavējumu.
Lojalitāte
5. Ļoti labi pārzin organizāciju un ir tai uzticams. Organizācijas intereses ir pirmajā vietā. Pozitīva un entuziasma pilna attieksme pret veicamo darbu. No sirds lepojas ar organizāciju, kurā strādā.
4. Pozitīva attieksme pret organizāciju un savu darbu. Neatļaujas nekonstruktīvu kritiku. Ir apmierināts ar to, ka strādā konkrētajā organizācijā.
3. Ir apmierināts, ka strādā konkrētajā organizācijā. Izvairās publiski to kritizēt.
2. Nejūtās, kā kompānijas sastāvdaļa. Dažreiz atļaujas publiski kritizēt kompāniju un tās personālu.
1. Īpaši negatīvi attiecas pret kompāniju. Publiski kritizē kompāniju un tās personālu.
